Foire Aux Questions (FAQ)
Quelles sont les conditions de commande ?
Les conditions de commande sont propres à chaque menu. Avant de commander, il est conseillé de les consulter.
Les repas arrivent-ils chauds ou faut-il les réchauffer ?
Les repas doivent être réchauffés. Au besoin, nous louons du matériel de cuisine.
D’où proviennent vos ingrédients ?
Nous privilégions les producteurs locaux et de saison pour tous nos ingrédients. Chaque produit est sélectionné avec soin pour sa qualité et sa fraîcheur.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les commandes peuvent être modifiées ou annulées tant que votre commande n'est pas passée en statut "accepté".
Vos repas sont-ils faits maison ?
Oui, tous nos repas sont préparés à la main avec des ingrédients frais et locaux, dans le respect des recettes et de la qualité.
Dans quelles villes livrez-vous ?
Nous livrons dans toute l'agglomération de Bordeaux et Bordeaux, entre 10h et 18h, tous les jours. Nous appliquons une facturation de 5€ (majoré de 59 centimes par kilomètre parcouru).
Liste des villes (hors Bordeaux) où nous livrons :
Ambarès-et-Lagrave, Ambès, Artigues‑près‑Bordeaux, Bassens, Bègles, Blanquefort, Bouliac, Bruges, Carbon-Blanc, Cenon, Eysines, Floirac, Gradignan, Le Bouscat, Le Haillan, Le Taillan-Médoc, Lormont, Martignas-sur-Jalle, Mérignac, Parempuyre, Pessac, Saint-Aubin-de-Médoc, Saint-Louis-de-Montferrand, Saint-Médard-en-Jalles, Saint-Vincent-de-Paul, Talence, Villenave-d'Ornon.